VERSANDINFORMATIONEN
Wenn die Lieferung mit einem von AMECO RENEWABLE ENERGY SRL zugelassenen
Kurierunternehmen erfolgt und das Paket beschädigt ankommt, muss der Kunde den Kurier
verpflichten, bei der Annahme des Pakets einen Bericht zu erstellen, in dem der Schaden
gemeldet wird. Ansonsten übernehmen wir keine Verantwortung.
o Wenn Sie einen anderen Spediteur bevorzugen, ist dies nur möglich, wenn das Produkt
vollständig im Voraus bezahlt wird. Der Transport erfolgt in diesem Fall ausschließlich auf Ihre
Gefahr.
o Unser Unternehmen garantiert die Lieferung des bestellten Zubehörs innerhalb der vom
Kunden und dem Vertriebsteam des Unternehmens vereinbarten Fristen. Im Falle von nicht
rechtzeitig geliefertem Zubehör gewährt Ameco.ro unabhängig von der Ursache eine
Verzögerungsentschädigung für alle verursachten Unannehmlichkeiten in Höhe von 1% / Tag
des Wertes des nicht rechtzeitig gelieferten Zubehörs. Die Höhe der Entschädigung darf den Wert des betreffenden Zubehörs nicht übersteigen. Bei einer Verzögerung von mehr als 30
Werktagen wird die Bestellung KOSTENLOS geliefert und der Gegenwert wird dem Kunden
innerhalb von maximal 5 Werktagen vollständig zurückerstattet oder kann für die nächste
Bestellung Ihrer Wahl verwendet werden.
o Wenn Ihre Bestellung bis 14:00 Uhr verschickt wird, werden die Produkte noch am selben Tag
versandt und am nächsten Tag geliefert. Die Bestellung, die nach 14:00 Uhr eingeht, beinhaltet
den Versand der Bestellung am nächsten Tag.
o Bei Warenschäden durch Transport sowie unsachgemäße Behandlung muss bei der
Anlieferung der Ware zusammen mit dem Zusteller ein Protokoll über die Feststellung dieser
Schäden erstellt werden. Ansonsten übernehmen wir keine Verantwortung.
Bei Fragen zu einer Sendung rufen Sie uns bitte unter 0266-363-457 an, kontaktieren Sie uns per
E-Mail, info@ameco.ro - oder direkt im Chatfenster auf der Website für Kunden.
Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigte oder unvollständige Verpackung,
Gebrauchsspuren, Kratzer, Stöße, Stromschläge, fehlendes Zubehör, fehlende Garantiezertifikate
aufweist, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung anzunehmen oder einen Betrag ihres
Wertes zu sperren, der Betrag, der wird nach Bewertung des verursachten Schadens
mitgeteilt.Wenn diese Rücksendungen wiederholt werden, betrachten wir sie als missbräuchlich
und behalten uns das Recht vor, ihre Annahme zu verweigern.
Auch alle damit verbundenen Rücksendekosten (Transportkosten etc.) gehen vollständig zu Lasten des Käufers. Für Details zur Produktlieferung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
30 Tage Rückgaberecht
Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie uns spätestens am 30. Kalendertag nach dem Ausstellungsdatum der Rechnung benachrichtigen und das Rücksendeformular mit allen darin geforderten Daten ausfüllen lassen – bitte fordern Sie dieses Formular bei der an Verkaufsabteilung.
Außerdem müssen die Produkte in einwandfreiem Zustand sein, sowie unbeschädigte Verpackungen (nicht als beschädigte Verpackungen gelten, Verpackungen ordnungsgemäß ausgepackt und im Originalzustand neu verpackt).
Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigte oder unvollständige Verpackung, Gebrauchsspuren, Kratzer, Stöße, Stromschläge, fehlendes Zubehör, fehlende Garantiezertifikate aufweist, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung anzunehmen oder einen Betrag ihres Wertes zu sperren, der Betrag, der wird nach Feststellung des entstandenen Schadens mitgeteilt. Wenn diese Rücksendungen wiederholt werden, betrachten wir sie als missbräuchlich und behalten uns das Recht vor, die Annahme zu verweigern.
Auch alle damit verbundenen Rücksendekosten (Transportkosten etc.) gehen vollständig zu Lasten des Käufers. Für Details zur Produktlieferung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Peter-Rückgabeprodukte, Feuerzeuge, Pellets oder Einstreu für Tiere kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
